Гибридная программа развития лидерских компетенций для руководителей до уровня CEO — 4
Корпоративная академия
Развитие команд. Практикум для руководителя
ноябрь – декабрь
2021
Курс 1
Курс 2
январь
2022
Знакомство с клиенто-центричными инструментами
Курс 3
февраль – март
2022
Системное мышление
Курс 4
дата проведения появится позже
Навыки презентации / Навыки переговоров
Курс 5
дата проведения появится позже
Тема курса появится позднее
Курс 6
дата проведения появится позже
Тема курса появится позднее
Курс 1
Развитие команд. Практикум для руководителя
Стратегии работы с людьми: что изменилось?
Почему гибкие практики практики управления в 2021 стали синонимом стратегии успеха
Как лидеру строить будещее управление эффективностью на основе человеческой мотивации и доверия
Развитие команды через подход High Performance Team- повышение команды за счет использования практических инструментов взаимодейстывия с сотрудниками
Какие командные практики необходимо активировать в моей команде?
Модуль 1
Модуль 2
Модуль 3
Откуда берётся доверие в команде и как сделать взаимодействие проактивным?
Что такое высокопродуктивная команда, и с чего начать её строить?
К обучению
03 ноября 2021
10:00 – 12:00
15 ноября 2021
10:00 – 12:00
07 декабря 2021
10:00 – 12:00
Курс 2
Знакомство с клиентоцентричными инструментами
Знакомство с принципами дизайн-мышления и клиентоцентричной разработки
Проведение интервью с клиентами для выявления незакрытых потребностей
Составление карты клиентского пути и генерация идей по улучшению клиентского опыта
Поиск решений и тестирование прототипов
Модуль 1
Модуль 2
Модуль 3
Карта клиентского пути
Дизайн-мышление и качественные исследования
К обучению
13 января 2021
10:00 – 12:00
20 января 2021
10:00 – 12:00
27 января 2021
10:00 – 12:00
Курс 3
Системное мышление
Модуль 1
Модуль 2
Формулируем проблему
Знакомимся с особенностями мышления
К обучению
Группа 1: 09.02.22 10:00-12:00
Группа 2: 10.02.22 10:00-12:00
Группа 1: 16.02.22 10:00-12:00
Группа 2: 17.02.22 10:00-12:00
Модуль 3
Вписываем проблему в организационный контекст
Группа 1: 22.02.22 10:00-12:00
Группа 2: 24.02.22 13:00-15:00
Группа 2: 03.03.22 13:00-15:00
Группа 1: 01.03.22 10:00-12:00
Конструируем решение
Модуль 4
Группа 2: 17.03.22 13:00-14:30
Группа 1: 17.03.22 10:00-11:30
Посттренинговый модуль
Модуль 5
После прохождения курса участники будут на рабочем месте:
Учитывать закономерности мышления в своей управленческой практике
Планировать действия по достижению целей с учетом внешних и внутренних факторов
Находить системные решения бизнес-проблем и достижения стратегических целей
Курс 4
Навыки презентации / Навыки переговоров
Направление 1
Направление 2
Навыки переговоров
Навыки презентации
Формат курса - оффлайн
В ходе обучения участники увидят свои сильные стороны, выявят зоны для улучшения и начнут работу в намеченном направлении.
Повышение эффективности взаимодействия в команде за счет совершенствование навыков делового общения в формате:
Участникам предоставляется выбор одного из направлений.
Деловой презентации
Публичного выступления
Модуль 1
Развитие команды
  • Групповые феномены, группа и команда
  • Что такое «высокопродуктивная команда»
  • Диагностика команды
  • «Модель для сборки» высокопродуктивной команды
  • Блок «ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ»
  • Предназначение команды. Фокусировка команды
Модуль 2
Развитие команды
  • Когда необходимо взаимодействие в команде
  • Уровни взаимодействия: конструктивные и деструктивные
  • Организация проактивного взаимодействия
  • Доверие как социальный капитал команды
  • Ценности и правила
  • Вертикальный и горизонтальный контрактинг в команде
Модуль 3
Развитие команды
  • Встречи и информирование как регулярные практики команды
  • Принятие решений в команде
  • Командная хартия. Интеграция
Модуль 1
Дизайн-мышление и качественные исследования
  • Обзор Дизайн-мышления и клиентоцентричных методологий
  • Клиентские исследования, как проводить интервью
  • Практикум: экспресс-интервью
Модуль 2
Карта клиентского пути
  • Построение customer journey map/service blueprint для системного понимания опыта клиентов
  • Практикум: создание CJM
Модуль 3
Поиск решений и тестирование прототипов
  • Поиск решений — генерация идей, принципы прототипирования и тестирования
  • Обзор других клиентоцентричных подходов
  • Генерация идей на CJM/ blueprint
Модуль 1
Знакомимся с особенностями мышления
  • Знакомство со структурой курса
  • Знакомство с особенностями мышления: Системами 1 и 2 по Д. Канеману
  • Особенности рационального и иррационального мышления
  • Использование Системы 2 для решения рабочих задач
Модуль 2
Формулируем проблему
  • Ловушки мышления (cognitive biases)
  • 6 правил формулирования проблемы, концепция К. В. Н.
  • Применение правила формулирования проблемы к учебным кейсам
Модуль 3
Вписываем проблему в организационный контекст
  • Разбор сложных случаев из домашних заданий
  • Знакомство с алгоритмом GAP анализа в процессе решения интерактивного кейса
Модуль 4
Конструируем решение
  • Знакомство с алгоритмом SWOT 2.0
  • Знакомство с типичными ошибками SWOT анализа
  • Применение алгоритма SWOT 2.0. к учебному кейсу
Модуль 5
Посттренинговый модуль
  • Разбор типичных ошибок на основании выборочной проверки работ
Направление 1
Навыки презентации
Тренинг проводится по лицензии компании HPS Gmbh (Австрия), которая уже более 40 лет специализируется на навыках продажи идеи с помощью презентации и искусстве публичных выступлений.

Тренинг проводится на основе практической проработки 7 факторов успешной презентации:

• Силы личного воздействия
• Понимания интересов целевой аудитории
• Убедительной и информативной структуры изложения
• Наглядной визуализации сообщений
• Грамотного подхода к использованию визуальных решений
• Использования различных медиа для успешного донесения информации
• Управления групповой динамикой.
Направление 2
Навыки переговоров
Тренинг проводится по лицензии компании Scotwork (Великобритания, https://www.scotwork.com), которая 45 лет специализируется на навыках переговоров в различных ситуациях.

Содержание тренинга:

• Баланс сил на переговорах
• Структура 8 шагов
• Эффективная подготовка (5 элементов)
• Способы выхода из тупика (цикличного спора)
• Реалистичное предложение – двигатель переговоров
• Обмен уступками – ключевой элемент переговоров
Команда курса 1
Преподаватели
Спикер курса 2
Спикер курса 3
Команда курса 4
Преподаватели
Екатерина Тимохина
Cупервизор, коуч руководитель высшего звена, консультант по развитию и изменению, предприниматель.
Подробнее
Константин Лейно
Консультант по лидерскому и организационному развитию, бизнес-тренер и коуч.
Подробнее
Марина Фокина
Тренер-консультант, эксперт по дизайн-мышлению и клиентоцентричным методологиям.
Подробнее
Вадим Куценко
фасилитатор, тренер-консультант, специализируется на обучении и развитии персонала в организации
Подробнее
Татьяна Кирюшина
Проводит программы по развитию управленческих навыков для менеджеров высшего и среднего звена.
Подробнее
Тимур Андреев
Проводит программы по развитию управленческих навыков для менеджеров высшего и среднего звена.
Подробнее
Коучи
Светлана Завадская
Светлана Привина
Юлия Хлыстун
Инна Нурдавлятова
Остались вопросы?
Храмцовская Дарья
пн.-пт.: с 9:00 до 18:00 (московское время)
менеджер программы
Светлана Завадская
Светлана Завадская — Сертифицированный бизнес-тренер и коуч c опытом в обучении и развитии персонала более 15 лет.

Имеет 12-летний опыт разработки и внедрения новых и инновационных проектов в области развития персонала и организационной эффективности, адаптации международных программ под российских участников, 8-летний опыт в качестве Лидера коммуникаций по запуску трансформационных бизнес-проектов.

Является персональным коучем для руководителей и кадрового резерва международных и российских компаний.

Окончила Санкт-Петербургский государственный университет, факультет социологии.
Инна Нурдавлятова
Инна Нурдавлятова — бизнес-коуч, фасилитатор, бизнес-тренер.

С 2018 года работает консультантом в различных проектах, среди основных партнеров ИТ-компании, нефтегазовые компании и FMCG компании.

Специализируется в теме эмоционального интеллекта и коммуникации в цифровой среде.
До начала консалтинговой работы была руководителем представительства Корпоративного Университета Сбербанка по Северо-Западному региону, руководителем Корпоративного Университета Балтики (Carlsberg Group).

Окончила Санкт-Петербургский государственный университет, факультет психологии. Сертифицированный бизнес-коуч (ICF).
Светлана Привина
Светлана Привина — Team&Leadership Coach.
Более 5-ти лет работает в качестве бизнес-коуча и тренера, и более 15-ти лет в качестве руководителя проектов в крупных российских и западных консалтинговых компаниях.

Сотрудничает в качестве коуча и бизнес-тренера с такими компаниями как Билайн, Danone, Яндекс Маркет, Сбербанк, где реализует долгосрочные проекты коучинговой поддержки лидеров, ведет сессии группового и командного коучинга.

Окончила психологический факультет МГУ, получила МВА в испанской бизнес-школе ESADE, является сертифицированным коучем PCC ICF.
Юлия Хлыстун
Юлия Хлыстун — бизнес-тренер, коуч, организационный консультант.

Юлия обладает более чем 20-летним профессиональным опытом в области обучения и развития персонала. В течение 15 лет она руководила функциями обучения и развития в крупных российских и международных компаниях.

С 2013 года Юлия работает в качестве бизнес-тренера, коуча и организационного консультанта. Ее специализация — развитие лидерских компетенций и потенциала, обучение навыкам управления, формирование самообучающихся организаций, развитие управленческих и проектных команд, индивидуальный и групповой коучинг, стратегические сессии.

Юлия окончила Московский университет геодезии и картографии по специальности «прикладная космонавтика», затем получила степень МSc в Высшей королевской школе в Стокгольме.
Екатерина Тимохина
Екатерина Тимохина — супервизор, коуч руководитель высшего звена, консультант по развитию и изменению, предприниматель.

Екатерина работает в области развития организаций, команд и руководителей 29 лет. В данный момент Екатерина является собственником и руководителем компании «Тим Трейнинг Россия», возглавляя команду коучей и консультантов.

За 29 лет работы в консалтинге Екатерина вела программы по всему спектру тем, связанных с развитием. Область особого внимания Екатерины — изменения, как на личном, так и на организационном уровне.

С 2011 по 2019 год Екатерина окончила ряд курсов и сертификационных программ в бизнес-школе Эшридж, институте Тависток (Великобритания), Гарварде и Оксфорде.
Константин Лейно
Константин Лейно — консультант по лидерскому и организационному развитию, бизнес-тренер и коуч.

С 1999 году Константин работал в команде логистики компании Japan Tobacco International (JTI) в России, где проделал путь до директора по логистике региона Россия — Украина, члена регионального исполнительного комитета.
В 2013 году присоединился к команде «Тим Трейнинг». С тех пор занимается поддержкой развития лидеров и команд.

Область особого внимания Константина — развитие лидеров через повышение их осознанности и углубление способности к развивающему межличностному взаимодействию.

Авторизованный консультант по Парадигме / Профилю развития лидерства Хартхилл, cертифицированный Скрам Мастер, специалист по методологии дизайн-мышления, проходил обучение коучингу, фасилитации, групповой динамике.
Марина Фокина
Марина Фокина — Тренер-консультант, эксперт по дизайн-мышлению и клиентоцентричным методологиям.

Автор двух книг по дизайн-мышлению («Дизайн-мышление в Сбербанке: истории успеха», «Клиентоцентричные инновации: книга рецептов начинающего сервис-дизайнера»)

С 2017 года помогает людям разобраться в дизайн-мышлении. За это время обучила клиентоцентричным инструментам более 4000 руководителей Сбербанка и других крупных российских компаний и правительственных органов.

В СберУниверситете отвечала за линейку программ по клиентоцентричности и Agile. Отвечала за контентную стратегию и образовательные продукты Школы Дизайна Сбера.

Ранее работала консультантом (KPMG, Control Risks) и журналистом на Би-Би-Си. За время работы на Би-Би-Си участвовала в проекте по внедрению клиентоцентричного подхода в работу одного из подразделений.

Преподает дизайн-мышление в магистратуре НИУ ВШЭ, бизнес-школе МФТИ.

Училась дизайн-мышлению в Стэнфорде d. shool, Future London Academy, Британской Высшей Школе Дизайна.
Вадим Куценко
Вадим Куценко - фасилитатор, тренер-консультант. Вадим специализируется на обучении и развитии персонала в организации.

Ведет тренинги: Анализ проблем и выработка решений, Управление изменениями (Д. Коттер), Внедрение изменений (ADKAR), Системное мышление, Управление людьми, Ситуационное руководство, Эффективные совещания.

Работал с такими компаниями, как: Росатом, Сбербанк России, Роскосмос, Металлоинвест, Интер РАО ЕЭС, Газпром нефть, Ашан, Леруа-Мерлен, Nestle, Danone, Efes, Jonson & Jonson, Пфайзер, Sanofi, Эбботт, Берингер Ингельхайм, ФармФирма Сотекс, и др.

Окончил Академию народного хозяйства РФ: MBA по специализации «Маркетинг и управление продажами». Получил дополнительное образование: Pinpoint facilitation skills extension workshop, Bruce Rowling, Pinpoint Facilitation Limited, (Великобритания) Pinpoint, Nummi. Grape Рeople. Мастерство фасилитации, Институт Тренинга: Методическая программа подготовки тренеров, Мастерская Мастерова, Сертификация тренера.
Татьяна Кирюшина
Татьяна Кирюшина - работает в компании A.R.M.S. Training House с 1997 года и проводит программы по развитию управленческих навыков для менеджеров высшего и среднего звена.

В качестве коуча работает с топ-менеджерами ряда ведущих российских и иностранных компаний, а также правительства Москвы. Сертифицирована для проведения следующих лицензионных курсов:
  • «Навыки ведения переговоров» (Scotwork, Великобритания),
  • «Эффективная деловая презентация» (HPS, Aвстрия),
  • «Продажа группам» (HPS, Aвстрия),
  • «Навыки влияния» (SMSInc., США).

Татьяна обладает многолетним опытом работы как в продажах, так и закупках, приобретенном в международной FMCG компании. В течение ряда лет работала ведущим бизнес-тренером компании в странах Восточной Европы и СНГ. В 2013 году Татьяна прошла в Великобритании программу подготовки профессиональных коучей.
Тимур Андреев
Тимур Андреев работает в A.R.M.S. Training House с 2002 года и проводит программы по развитию управленческих навыков для менеджеров высшего и среднего звена.

Сертифицирован для проведения следующих лицензионных курсов:
  • «Навыки ведения переговоров» (Scotwork, Великобри-тания),
  • «Эффективная деловая презентация» (HPS, Aвстрия),
  • «Продажа финансовых решений» (HPS, Aвстрия),
  • «Навыки влияния» (SMSInc.,США).
Тимур имеет многолетний опыт в развитии бизнеса, маркетинге и финансовом менеджменте в нефтехимической, табачной и гостиничной индустриях. В течение ряда лет Тимур сотрудничает в качестве приглашенного преподавателя с Российской академией народного хозяйства и государственной службы. Получил степень MBA в California State University East Bay (Moscow Extension Program).